Jedes Konto startet mit einer 30-tägigen Testphase der meisten Premium- & MAX-Funktionen. Keine Kreditkarte nötig. Danach bleibt der Free-Plan dauerhaft kostenlos.
Free
Einzelentwickler, 1–2 Module.
Premium
Aktiver Verkäufer mit mehreren Modulen.
MAX
Team oder Katalogverkäufer mit hohem Volumen.
Mehr als 10 Module?
Große Kataloge und Agenturen erhalten einen individuellen Plan: unbegrenzte Module, Nutzer und KI-Credits. Sprechen Sie uns an.
Preise zzgl. MwSt. Für EU-umsatzsteuerpflichtige Unternehmen gilt 0% Reverse-Charge. USt-IdNr. wird bei der Registrierung erfasst und über VIES geprüft.
KI-Credit-Aufstockungen (Einmalkauf, kein Abo): Free +100 Credits für €6 (bis zu 2/Monat); Premium & MAX +100/€4, +200/€7, +500/€15.
Zahlungen über Stripe. Keine Vertragsbindung — jederzeit kündbar oder herabstufbar.
| Funktion | Free | Premium | MAX |
|---|---|---|---|
| Limits | |||
| Verbundene Module | 2 | 6 | 10 |
| Teammitglieder | 1 | 1 (Einzelperson) | Unbegrenzt + Rollen |
| KI-Credits / Monat | ~25 | ~250 | ~1000 |
| Posteingang & Tickets | |||
| Filter, Tags, Priorität, Entwürfe | |||
| Smart-Priority-Bewertung | Vollständig (Multi-Signal) | Vollständig (Multi-Signal) | Vollständig (Multi-Signal) |
| Auto-Sync-Häufigkeit | Stündlich | Alle 20 Min. | Alle 10 Min. |
| Anhänge pro Antwort | 1 | Unbegrenzt (Auto-ZIP) | Unbegrenzt (Auto-ZIP) |
| Web-Push-Benachrichtigungen | |||
| Themensegmentierung + Kurzfassung | |||
| Manuelle Ticket-Checkliste | |||
| KI-Checklistenvorschläge (über „Prüfen“) | |||
| Anhang-Vorschau inline | |||
| Bewertungsanfrage-Erkennung | |||
| Suche | |||
| Stichwortsuche | |||
| Semantische Suche | |||
| KI-Antwort-Assistent | |||
| Antwort schreiben | |||
| Korrekturlesen / Kürzen / Antwort prüfen | |||
| Kontext — aus Ihren Dokus & früheren Tickets anreichern | |||
| Übersetzung (ein- + ausgehend) | (nutzt Credits) | ||
| KI-Entwürfe aus Ihren früheren Tickets | (nutzt Credits) | ||
| RAG-Entwürfe aus Ihren Dokus | |||
| Schnellantworten | |||
| Vorlagen | 5, nur lokal | 30 | Unbegrenzt |
| Eigene Kategorien | 3 | Unbegrenzt | |
| Synchronisierung mit Addons | |||
| Automatisches Anhängen des Modul-ZIPs | |||
| Dokumentationsanleitungen Beta | |||
| Anleitungskandidaten automatisch clustern | |||
| Docusaurus-MDX erstellen | |||
| Dokumentations-Crawler Beta | (Beta) | (Beta) | |
| Modulkatalog | |||
| Modulstatistiken ansehen | |||
| Modul-ZIPs hochladen | |||
| Bestellungen | |||
| Bestellhistorie | 3 Monate | Vollständige Historie + CSV-Export | Vollständige Historie + CSV-Import mit Marge & Rückerstattung |
| Kunden | |||
| Kundenprofile | Einfach | + Filter, Bestellhistorie, Umsatz, VIP-Segmentierung | + Erkennung installierter Module, Zugangsdaten-Tresor |
| Website-Gesundheitschecks | |||
| Zugangsdaten-Tresor | |||
| Verschlüsselte BO/FTP/SFTP/SSH-Speicherung | |||
| Live-FTP/SFTP-Verbindungstest | |||
| Alle Zugangsdaten einfügen + KI-Analyse | |||
| Dashboard & Analysen | |||
| KPI-Kacheln | |||
| Umsatz- + Bestelldiagramme | |||
| Kundenwert-Segmente (VIP / Stammkunde / neu) | |||
| CSV-Export (Dashboard, Bestellungen) | |||
| Einstellungen & Admin | |||
| Design + Antwortsignatur | |||
| Inaktive Tickets automatisch schließen | |||
| Bewertungen | Ansehen, importieren & CSV-Export | ||
| Audit-Log | |||
Credits werden pro Organisation gebündelt und jeden Monat an Ihrem Zyklusdatum erneuert — bei Free am Tag Ihrer Registrierung, bei bezahlten Plänen an Ihrem Abrechnungsdatum. Leichte Auto-Funktionen (Spracherkennung, Themen-Labels, Ticket-Embeddings, Kurzfassung) sind kostenlos — sie verbrauchen keine Credits.
3 Credits
2 Credits
5 Credits
1 Credit
Aufstockungspakete auf jedem Plan als Einmalkauf verfügbar: Free +100 Credits/€6 (bis zu 2/Monat); Premium & MAX +100, +200 oder +500 Credits.
Keine Kreditkarte. Kein Onboarding-Call. Nur Ihr Addons-API-Schlüssel und 5 Minuten.
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